AlpTech Dépannage Nous contacter

Dépannage informatique PC & Mac à Lyon

Votre ordinateur réparé, à domicile comme en entreprise.

Basée à Lyon, AlpTech Dépannage intervient rapidement pour diagnostiquer et résoudre vos pannes informatiques : matériel, système, virus, lenteurs ou sauvegarde. Un technicien certifié se déplace chez vous ou prend en charge votre machine en atelier, avec devis clair avant toute intervention.

Découvrir nos services Notre atelier

2013

Année de création

4 800+

Interventions réalisées

24 h

Délai moyen d'intervention

Nos prestations

Un service pour chaque panne

Diagnostic complet

Analyse matérielle et logicielle de votre PC ou Mac : identification de la panne, test des composants et rapport clair avec devis avant toute réparation.

à partir de 49 €

Diagnostic déduit si réparation

Réparation à domicile

Intervention chez vous sur toute l'agglomération lyonnaise : remplacement de composant, réinstallation système, configuration réseau et wifi, mise en service.

69 €/h

Déplacement inclus dans Lyon

Suppression de virus

Nettoyage complet des logiciels malveillants, rançongiciels et publiciels, sécurisation du système et installation d'une protection durable, sans perte de vos données.

à partir de 79 €

Forfait désinfection

Sauvegarde & récupération

Récupération de fichiers sur disque défaillant, mise en place d'une sauvegarde automatique locale ou dans le cloud, migration de données vers un nouvel appareil.

à partir de 89 €

Selon volume et support

L'atelier

« Une panne informatique ne devrait jamais vous coûter vos souvenirs ni vos journées de travail. » — Julien Ferrand, fondateur

Un atelier lyonnais au service des particuliers et des entreprises

Fondée en 2013 par Julien Ferrand, technicien certifié, AlpTech Dépannage a démarré comme un service de proximité pour les habitants du 3ᵉ arrondissement avant d'étendre son activité à toute la métropole de Lyon, particuliers comme TPE et professions libérales.

Chaque intervention débute par un diagnostic honnête et un devis écrit. Nous privilégions la réparation à la mise au rebut, sauvegardons systématiquement vos données avant toute manipulation et vous expliquons, en langage clair, l'origine de la panne.

  • 01 Devis écrit et gratuit avant toute intervention
  • 02 Garantie légale de conformité — art. L.217-3 s. du Code de la consommation
  • 03 Bonnes pratiques de cybersécurité ANSSI et directive NIS2
  • 04 Données hébergées et traitées au sein de l'Union européenne
  • 05 Techniciens certifiés, sauvegarde préalable systématique

Contact

Décrivez-nous votre panne

  • Adresse

    24 rue de la Villette, 69003 Lyon, France

  • Téléphone

    04 72 61 38 05

  • Email

    [email protected]

  • Horaires

    Du lundi au vendredi, 8h30 – 19h00 ; le samedi, 9h00 – 13h00